Gute Kommunikation ist die Basis für ein gutes Vertrauensverhältnis zwischen Patient und Arzt. Gerade bei Patienten mit Gerinnungsstörungen ist es wichtig, dass auf kurzem Wege Informationen ausgetauscht und eventuell eine Empfehlung der Ärzt*Innen schnell umgesetzt werden kann. Tatsächlich ist einer der häufigsten Kommunikationswege ein Kurznachrichtendienst wie WhattsApp oder SMS. Informationen gehen dann oft schnell verloren. Hier bietet eine neue App einen wesentlichen Vorteil: alle Informationen können sofort in die Praxis und die Patientenakte übertragen werden. Im Gespräch mit Susan und Björn erzählen Paul Wermes und Ansgar Thomas über ihr neues digitales Kommunikationstool. Ihr erfahrt, welche Möglichkeiten eine Digitalisierung bieten kann. Von schneller Kommunikation bis zur Bestellung von Faktoren gibt es viele Möglichkeiten, die Abläufe zu optimieren. Denn eins muss Digitialisierung schaffen: es muss einfacher werden!

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